Yen sampeyan luwih ngerti lan ngerti babagan bisnis lan ngelu prospek, sampeyan dadi luwih dipercaya sajrone telpon sing anget lan adhem saka kabeh jinis - apa pendekatan sampeyan ing acara industri, ing telpon, liwat email utawa media sosial.

Dadi, tindakake riset lan tindakake kunci iki kanggo nggawe telpon sing efektif:

Telpon Anget

Panggilan anget duweni kauntungan saka comfort.Telpon, maksud, lan interaksi sampeyan paling ora dikarepake lan dikarepake.

• Anget munggah telpon anget.Kirimi barang sing penting sadurunge sampeyan nelpon.Kertas putih, laporan tren industri utawa pranala menyang crita sing cocog bakal menehi titik nyambungake.
• Telpon utawa email,ngenalke dhewe lan takon apa padha nampa apa sing dikirim.Takon: "Kepiye mbantu?""Aku nemokake X menarik.Apa sing digawa lunga?”utawa "Apa maneh sing pengin sampeyan deleng?"Sembarang pitakonan iki bakal mbantu mbukak dialog babagan apa sing penting kanggo dheweke - lan kepiye sampeyan bisa nulungi.
• Nyambung.Takon pitakonan sing ngidini prospek mbukak babagan kabutuhan sing ora bisa ditindakake: "Aku ngerti akeh wong ing industri sampeyan berjuang karo X. Kepiye carane sampeyan?""Aku weruh sampeyan retweet crita ing X. Kepiye kahanan kasebut mengaruhi sampeyan?"
• Tetep keren.Tetep tenang lan melu.Sampeyan ora pengin menehi solusi saiki - utawa telpon sing anget bisa uga kaya adol, lan prospek bakal nesu lan mundur.
• Mungkasi.Coba matesi telpon anget nganti limang menit.Ngomong, "Yen sampeyan duwe sawetara menit maneh, aku bisa nuduhake sawetara informasi sing bakal migunani.Yen ora, kapan kita bisa ngomong maneh babagan apa sing kedadeyan?”

Telpon Dingin

Telpon kadhemen luwih saka dijupuk ing peteng - kang ndadekake iku dingerteni yen sawetara salespeople wedi utawa wedi iku.Miturut salah sawijining prakiraan saka studi Universitas Baylor, mung 2% saka telpon kadhemen nyebabake rapat.Nanging, riset liyane saka The Rain Group nuduhake yen 70% pelanggan pengin krungu saka salespeople ing awal proses tuku.Tegese ana persentase prospek sing gelem ngrungokake wong sing bisa janji solusi sing luwih apik.

Telpon kadhemen bisa mbayar (entuk Lembar Cheat Panggilan Dingin) - iku siji-sijine cara kanggo para sales kanggo nemokake prospek anyar sing sadurunge ora curiga, wong sing ora seneng karo kahanan saiki, utawa paling ora gelem ngrungokake tawaran sing luwih apik.Sampeyan mung ora bisa nyerah kanthi gampang: Biasane butuh wolung telpon kadhemen nyoba kanggo nggoleki prospek, miturut riset saka Telenet lan Ovations Sales Group.

Dadi, hubungi telpon utawa ngunjungi kaya iki:

• Kudu yakin.Sampeyan kudu muni manteb ing ati nalika sampeyan ngenali dhewe lan perusahaan.Banjur ngaso.Sampeyan bisa uga digodha kanggo mlumpat menyang lapangan, nanging sampeyan pengin menehi prospek kanggo nggawe sambungan kanggo wong-wong mau ing sawetara cara.
• Nyambung.Saiki prospek nyoba ngerteni carane ngerti sampeyan, nggawe sambungan nyata.Sebutna penghargaan sing ditampa wong utawa organisasi: "Sugeng atas promosi kasebut.Piye kabare nganti saiki?”Nggawa almamater."Aku weruh sampeyan mlebu Universitas X.Kepiye carane sampeyan seneng?"Ngenali jabatan: "Sampeyan wis ana ing perusahaan X luwih saka sepuluh taun.Kepiye sampeyan miwiti ing kana?”
• nanggapi.Prospek bakal mangsuli pitakon pribadi sampeyan sadurunge takon, "Dadi kenapa sampeyan nelpon?"Tansah swasana ati kanthi kaya, "Aku seneng sampeyan takon."Utawa, "Aku meh lali."
• Jujur.Saiki iki wektu kanggo lay metu ana.Nerangake ing telung ukara utawa kurang apa sing sampeyan lakoni lan sapa sing sampeyan tulungi.Contone, "Aku kerja karo manajer ing industri X sing nindakake X. Biasane dheweke pengin nambah X."Banjur takon, "Apa kaya sampeyan?"
• Bukak.Prospek mesthi bakal mangsuli pitakon kasebut.Lan saiki sampeyan wis bisa njaluk dheweke mbukak babagan keprihatinan, sampeyan bisa ngomong, "Cerita luwih akeh babagan iki."

Sumber: Diadaptasi saka Internet