"Sampeyan bisa uga ora ngerti yen kedadeyan kasebut, nanging tendhangan ing celonone bisa dadi sing paling apik ing donya kanggo sampeyan."Walt Disney ora kudu ngomong karo salesman nalika nggawe statement kasebut, nanging pesen sing apik kanggo dheweke.

Rong kategori

Penjual dipérang dadi rong kategori: wong sing nandhang asor lan wong sing bakal nandhang sangsara.Dheweke bisa nyuda kesulitan kanthi mriksa ego nalika prospek utawa pelanggan ngirim tendhangan tangi.

Pitung tataran

Tendhangan kesadaran sing cepet bisa mbukak kanthi pitung cara:

1. Nyaman lali.Sawetara salespeople ora sesambungan karo awake dhewe utawa kekurangane nganti pelanggan ngatur awakening sing ora sopan.Dheweke percaya yen dheweke dadi pimpinan penjualan sing apik.Tendhangan sing dialami biasane minangka kejutan sing abot.
2. Ngagetake.Ditendhang lara.Tingkat nyeri biasane ana hubungane langsung karo tingkat kesasar salesperson babagan cacat kepemimpinan.
3. Ganti pilihan.Sawise rasa lara saka tendhangan kasebut suda, pilihan sing ngadhepi salesman muncul: nolak wawasan sing ngiringi tendhangan kasebut, utawa ngerti yen sampeyan ora sampurna lan bisa uga kudu diganti.
4. Asor utawa arrogance.Salesman sing nampa perlu kanggo ngganti nuduhake andhap asor, karakteristik penting saka pimpinan kuwat.Wong-wong sing ora gelem nampa kudu tumindak kanthi cara sing beda bakal dadi luwih sombong tinimbang sadurunge tangi.
5. Dadi marem.Kadhangkala salespeople dadi marem lan nglewati dhasar.Banjur prospek utawa pelanggan ngirim tendhangan cepet.Sampeyan ora bisa mandheg.Sampeyan bisa maju utawa mundur.
6. Overreacting kanggo kritik.Nalika sampeyan nemoni kritik, aja dadi mode reaksioner.Nanging ngrungokake lan takon pitakonan mbukak-rampung sing meksa customer kanggo ngirim luwih saka jawaban "ya" utawa "ora".
7. Gagal ngucapake nilai.Artikulasi nilai yaiku kemampuan kanggo ngrembug produk utawa layanan sampeyan saka perspektif pelanggan tinimbang sampeyan.Sampeyan kudu bisa nyepetake jurang antarane produk utawa layanan sampeyan lan apa sing bener kanggo pelanggan.Gagal nglakoni bisa nyebabake sawetara reaksi pelanggan sing abot.

Nilai saka pain

Pain ngajari para penjual luwih efektif tinimbang kepenak.Nalika ana sing lara, salesman bisa kerja lembur kanggo nyegah sumber lara ing mangsa ngarep.

Penjual sing pengin entuk manfaat saka tendhangan sok-sok kudu nggatekake pitung tips:

1. Fokus ing game dawa.Deleng tendhangan sampeyan ing celonone minangka nabrak kacepetan sampeyan nyabrang ing dalan menyang masa depan sing luwih sukses.Pengalaman sinau sing migunani iki bakal ana ing kaca spion sampeyan.
2. Sinau saka perasaan sampeyan.Takon dhewe, "Informasi apa sing arep diwenehake pelanggan iki?"Piwulang apa sing diwulangake perasaan iki marang aku?"
3. Elinga, rasa ora nyaman padha karo wutah.Penjual sing ora nate ngluwihi zona nyaman ora tuwuh.Rasa ora nyaman bisa nyebabake pangembangan diri lan wutah.
4. Luaskan pandangan tentang keberanian.Nduweni wani tegese maju kanthi gagah nalika sampeyan kesel utawa wedi.Kanggo pimpinan dodolan tegese mbukak lan nampa owah-owahan.Sawise sampeyan nampa kasunyatan babagan cacat sampeyan, sampeyan bisa mbenerake.Yen sampeyan ora gelem sinau pelajaran sing bisa diwenehake tendhangan bokong, tendangan sing luwih angel lan luwih nglarani mesthi bakal ditindakake.
5. Aja lali marang awake dhewe.Ego sing ora bisa dikontrol bisa uga nglawan sampeyan.Kanggo tuwuh minangka pimpinan, melu eksplorasi lan panemuan.
6. Dadi kritikus dhewe.Ngatur carane sampeyan ngomong lan nindakake samubarang kanthi cermat lan deliberation.Fokus nggunakake katrampilan dodolan kanggo asil sing paling apik.
7. Tetep saiki.Tendhangan lara.Aja nyusut saka lara.Tampa.Sinau saka iku.Nggawe bisa kanggo sampeyan.Gunakake kanggo dadi salesperson sing luwih efektif.

andhap asor

Penjual sing apik duwe tingkat kapercayan sing tepat.Padha ora overconfident utawa pigheaded.Dheweke nggawe keputusan sing jelas tanpa wedi.Dheweke ngurmati kabeh wong, miturut hukum kepemimpinan sing pertama, yaiku "Iki dudu babagan sampeyan."

Dheweke mesthi siap nyepak bokonge dhewe, takon pitakonan sing angel: Apa sampeyan main kanthi aman?Apa kecenderungan kasebut mbatesi wutah sampeyan?Kepiye carane sampeyan bisa dadi pimpinan sing luwih wani?Posing lan njawab pitakonan sing tantangan menehi saben salesperson apik kesempatan kanggo dadi salesman gedhe.

Sumber: Diadaptasi saka Internet