Warta Industri
-
Carane mbantu pelanggan ing krisis
Ing krisis, para pelanggan luwih maju tinimbang sadurunge.Iku luwih angel kanggo tetep padha wareg.Nanging tips iki bakal mbantu.Akeh tim layanan kebanjiran karo pelanggan sing kebak angst ing kahanan darurat lan wektu sing angel.Lan nalika ora ana sing nate ngalami krisis ing skala COVID-19, siji perkara ...Waca liyane -
Cara kanggo nggawe obrolan online apik minangka obrolan nyata
Pelanggan pengin ngobrol online meh kaya sing dikarepake ing telpon.Apa sampeyan bisa nggawe pengalaman digital kaya pengalaman pribadi?Ya, sampeyan bisa.Senadyan beda sing, online chatting bisa aran minangka pribadi minangka obrolan nyata karo kanca.Iki penting amarga pelanggan ...Waca liyane -
Napa sampeyan butuh komunitas online - lan carane nggawe sing apik
Mangkene sampeyan pengin supaya sawetara pelanggan tresna sampeyan banjur ninggalake sampeyan (kayane).Akeh pelanggan pengin njaluk menyang komunitas pelanggan.Yen bisa ngliwati sampeyan, akeh kasus: Luwih saka 90% pelanggan ngarepake perusahaan nawakake sawetara jinis fitur layanan mandiri online, lan bakal ...Waca liyane -
4 Kasunyatan Pemasaran Saben Pemilik Bisnis Kudu Ngerti
Ngerteni fakta marketing dhasar ing ngisor iki bakal mbantu sampeyan ngerti nilai marketing luwih apik.Kanthi cara iki, sampeyan bisa yakin yen marketing sing sampeyan tindakake bisa nggayuh target lan gawe marem target pamirsa.1. Pemasaran minangka Kunci Sukses kanggo Sembarang Bisnis Pemasaran minangka kunci sukses f...Waca liyane -
5 cara kanggo nggawe email transaksional luwih apik
Email sing gampang kasebut - jinis sing sampeyan kirim kanggo konfirmasi pesenan utawa menehi kabar marang pelanggan babagan kiriman utawa owah-owahan pesenan - bisa uga luwih akeh tinimbang pesen transaksional.Yen wis rampung kanthi apik, dheweke bisa dadi tukang mbangun hubungan pelanggan.Kita asring nglirwakake nilai potensial saka pesen sing ringkes lan informatif iki ....Waca liyane -
Personalisasi minangka kunci kanggo pengalaman pelanggan sing apik
Ngatasi masalah sing bener yaiku salah sawijining perkara, nanging nindakake kanthi sikap pribadi minangka crita sing beda.Ing lanskap bisnis sing kebak kebak saiki, sukses nyata dumunung ing ngewangi pelanggan ing cara sing padha bakal bantuan kanca cedhak.Iki sebabe perusahaan ...Waca liyane -
Apa sampeyan pancene nyopir pelanggan kanggo tumindak?
Apa sampeyan nindakake perkara sing nggawe pelanggan pengin tuku, sinau utawa sesambungan luwih akeh?Umume pimpinan pengalaman pelanggan ngakoni yen dheweke ora entuk tanggapan sing dikarepake saka upaya kanggo melu pelanggan.Nalika nerangake marketing konten - kabeh kiriman media sosial, blog, kertas putih lan ...Waca liyane -
Apa sampeyan bisa mbangun kasetyan sing mung dituku kanthi online?
Iku cukup gampang kanggo pelanggan kanggo "ngapusi" sampeyan nalika sampeyan duwe hubungan online biasane anonim.Dadi, apa bisa mbangun kasetyan sing sejati nalika sampeyan ora sesambungan?Ya, miturut riset anyar.Interaksi pribadi sing positif mesthi dadi kunci kanggo mbangun kesetiaan, nanging meh 4 ...Waca liyane -
Ngobrol kanthi bener: 7 langkah kanggo 'obrolan' sing luwih apik
Obrolan biyen kanggo perusahaan sing luwih gedhe kanthi anggaran lan staf sing luwih gedhe.Ora maneh.Saklawasé saben tim layanan pelanggan bisa - lan kudu - nawakake obrolan.Sawise kabeh, iku sing dikarepake pelanggan.Saklawasé 60% pelanggan wis nggunakake obrolan online minangka cara kanggo njaluk bantuan, miturut riset Forrester.Yen sampeyan'...Waca liyane -
Kaget!Mangkene carane pelanggan pengin komunikasi karo sampeyan
Pelanggan pengin ngomong karo sampeyan.Apa sampeyan siap kanggo ngobrol ing ngendi dheweke pengin duwe?Mungkin ora, miturut riset anyar.Pelanggan ujar manawa dheweke frustasi karo bantuan online, lan isih luwih seneng email kanggo komunikasi."Pengalaman sing diwenehake akeh bisnis ora selaras karo c...Waca liyane -
3 cara buktiaken kanggo nyambung karo pelanggan enom
Yen sampeyan berjuang kanggo nyambung karo pelanggan sing luwih enom lan ngerti teknologi, iki bantuan.Ngakoni: Ngurusi generasi mudha bisa medeni.Dheweke bakal ngandhani kanca lan sapa wae ing Facebook, Instagram, Twitter, Vine lan Pinterest yen ora seneng karo pengalaman sampeyan.Popular, sing ...Waca liyane -
SEA 101: introduksi prasaja kanggo iklan mesin telusur - Sinau apa iku, cara kerjane lan keuntungan
Umume kita nggunakake mesin telusur kanggo nemokake situs web sing bakal mbantu masalah tartamtu utawa nawakake produk sing dikarepake.Pramila penting banget kanggo situs web entuk peringkat telusuran sing apik.Saliyane optimasi mesin telusur (SEO), strategi telusuran organik, ana uga SEA.Maca o...Waca liyane
