Warta Industri
-
No. 1 cara pelanggan pengin sampeyan hubungi wong
Pelanggan isih pengin nelpon sampeyan.Nanging yen sampeyan pengin menehi pitutur marang wong-wong mau, mula dheweke luwih seneng nindakake.Luwih saka 70% pelanggan luwih seneng perusahaan nggunakake email kanggo komunikasi karo dheweke, miturut laporan Marketing Sherpa anyar.Lan asil mbukak gamut demografi - emai...Waca liyane -
Napa pelanggan ora njaluk bantuan nalika kudune
Elinga yen bilai pungkasan sing digawa pelanggan menyang sampeyan?Yen mung dheweke njaluk bantuan luwih cepet, sampeyan bisa nyegah, ta?!Mangkene sebabe pelanggan ora njaluk pitulung nalika kudune - lan kepiye carane sampeyan bisa ngomong kanthi cepet.Sampeyan bakal mikir pelanggan bakal njaluk bantuan nalika ...Waca liyane -
4 praktik paling apik email kanggo ngedongkrak dodolan
Email minangka cara paling gampang kanggo tetep sesambungan karo pelanggan.Lan yen ditindakake kanthi bener, iku alat sing migunani kanggo adol luwih akeh menyang pelanggan.Kunci kanggo nambah dodolan kanthi email yaiku entuk wektu lan nada sing bener, miturut riset anyar saka Bluecore."Nalika merek asring ngeling-eling babagan Desember iki ...Waca liyane -
11 iku paling apik kanggo ngomong kanggo pelanggan
Iki kabar apik: Kanggo kabeh sing bisa salah ing obrolan pelanggan, luwih akeh bisa bener.Sampeyan duwe luwih akeh kesempatan kanggo ngomong sing bener lan nggawe pengalaman sing luar biasa.Luwih apik, sampeyan bisa nggunakake obrolan sing apik.Meh 75% saka adat ...Waca liyane -
5 cara kanggo ngowahi pengunjung situs web dadi pelanggan sing seneng
Umume pengalaman pelanggan diwiwiti kanthi kunjungan online.Apa situs web sampeyan cocog kanggo ngowahi pengunjung dadi pelanggan sing seneng?Situs web sing apik banget ora cukup kanggo entuk pelanggan.Malah situs sing gampang dilayari bisa uga ora bisa ngowahi pengunjung dadi pelanggan.Kuncine: Njaluk pelanggan melu ing ...Waca liyane -
3 cara kanggo nggawe konten sing luwih apik kanggo pelanggan
Pelanggan ora bisa nikmati pengalaman sampeyan nganti mutusake melu perusahaan sampeyan.Konten sing apik bakal nggawe dheweke melu.Mangkene telung kunci kanggo nggawe lan ngirim konten sing luwih apik, saka para ahli ing Loomly: 1. Rencana "Sampeyan pengin ngrancang konten sadurunge sampeyan mikir babagan nerbitake," ujare ...Waca liyane -
23 bab sing paling apik kanggo ngomong customer duka
Pelanggan sing kesel duwe kuping, lan saiki dheweke ngarepake sampeyan nanggapi.Apa sing sampeyan ucapake (utawa tulis) bakal nggawe utawa ngilangi pengalaman kasebut.Apa sampeyan ngerti apa sing kudu ditindakake?Ora masalah peran sampeyan ing pengalaman pelanggan.Apa sampeyan nelpon lapangan lan email, pasar produk, nggawe dodolan, ngirim barang ...Waca liyane -
Ngapikake pengalaman pelanggan kanggo nambah bathi
Ngapikake pengalaman pelanggan lan sampeyan bisa nambah dhasar.Peneliti nemokake manawa ana bebener ing mburi pepatah, sampeyan kudu mbuwang dhuwit kanggo entuk dhuwit.Meh setengah pelanggan gelem mbayar luwih akeh kanggo produk utawa layanan yen bisa entuk pengalaman sing luwih apik, miturut anyar ...Waca liyane -
Kepiye Pemasaran lan Layanan bisa nambah pengalaman pelanggan
Pemasaran lan Layanan kerja ing sisih mburi sisih paling akeh pengalaman pelanggan: adol.Yen loro-lorone makarya bebarengan luwih konsisten, padha bisa njupuk kepuasan pelanggan kanggo tingkat sing luwih dhuwur.Umume perusahaan ngidini Pemasaran nindakake perkara kasebut kanggo nggawa pimpinan.Banjur Layanan nindakake ...Waca liyane -
Tembung cekak sing ora kudu digunakake karo pelanggan
Ing bisnis, kita asring kudu nyepetake obrolan lan transaksi karo pelanggan.Nanging sawetara trabasan obrolan mung ora bisa digunakake.Thanks kanggo teks, akronim lan singkatan luwih umum tinimbang saiki.Kita meh tansah golek trabasan, apa kita email, online c...Waca liyane -
4 tren paling apik kanggo pengalaman pelanggan 2021
Kita kabeh ngarep-arep umume katon beda ing taun 2021 - lan pengalaman pelanggan ora beda.Ing kene para ahli ujar manawa owah-owahan paling gedhe bakal ditindakake - lan kepiye sampeyan bisa adaptasi.Pelanggan bakal ngarepake macem-macem pengalaman - jarak, efisien lan pribadi, paling ora sawetara wektu, miturut ...Waca liyane -
Nguatake kasetyan pelanggan kanthi acara digital
Kanthi curfews lan watesan babagan kontak lan lelungan, akeh acara sing direncanakake wis dipindhah menyang jagad digital.Owah-owahan kahanan, nanging uga wis katon sawetara acara anyar.Apa iku telpon video karo kolega, game online sore karo kanca-kanca utawa latihan ...Waca liyane
